Samotné rozposielanie e-mailových správ pozostáva z niekoľkých krokov. V prvom sa vyberú príjemcovia a to buď z kontaktov, alebo naimportovaním z externého súboru. Zoznam príjemcov je až do okamihu odoslania e-mailov plne k dispozícii, je možné do tohto zoznamu pridávať nových príjemcov, respektíve mazať existujúcich.
Po kliknutí na Poslať všetkým e-mail sa otvorí okno, v ktorom sa píše samotný text e-mailu
V e-maili je možné používať bežné formátovanie ako typ písma, veľkosť, farba, zarovnanie, vytváranie odstavcov a podobne. Do e-mailu je samozrejme možné vkladať aj obrázky a prílohy.
Dôležitou funkciou na vytváranie personalizovaných e-mailov je vkladanie oslovenia a mena prijímateľa, čo sa vykoná vložením textu !oslovenie! a !meno!. Tieto značky budú pri generovaní hromadných e-mailov zamenené za skutočné meno prijímateľa tak, ako je zadané v kontaktoch.
Aby sa nestalo, že na niektorý e-mail sa pošle viac krát rovnaká správa (respektíve správa s rovnakým významom) je každý hromadný e-mail identifikovaný pomocou ID e-mailu. Pri posielaní sa kontroluje či na e-mailovú adresu už správa nebola zaslaná a ak bola, nezašle sa. Po odoslaní všetkých e-mailov sa zobrazí report, v ktorom je vidno, ktoré e-maily boli skutočne odoslané, vrátane textu e-mailu (s už správnym oslovením a menom).