Hlásenie škodových udalostí už aj z pohodlia domova

Domov / Referencie / Hlásenie škodových udalostí už aj z pohodlia domova

UNIQA, ako líder v bankovom sektore, potrebovala webové sídlo zodpovedajúce špecifickým požiadavkám a vnútorným procesom pri správe obsahu.

Kľúčové riešenia

  • Návrh a implementácia novej webovej stránky
  • Zjednodušenie hlásenia škodových udalostí 
  • Automatizácia procesov
obrazok 1 obrazok 2 obrazok 3

Naša úloha

Našou úlohou bolo pripraviť návrh a následne zabezpečiť implementáciu webového sídla.

Odbremeniť klientské centrum a zjednodušiť hlásenie škodových udalostí bola pre nás veľká výzva. Zvládli sme to vďaka aplikácii, ktorú sme vyvinuli presne na mieru pre poisťovňu UNIQA SK a CZ. Cieľom bolo zautomatizovanie procesov hlásenia na základe čísla zmluvy, napojenie na interné systémy a vytvorenie dizajn manuálu a pravidiel použiteľnosti pre online komunikáciu. Používateľ teraz môže komplexne nahlásiť celú škodovú udalosť, pripojiť požadované dokumenty/fotky a odoslať hlásenie z pohodlia domova.

Ponuka sluzieb

Riešenie

Riešenie postavené na platforme CMS WebJET sme prispôsobili špecifickým požiadavkám a vnútorným procesom poisťovne.

Výsledkom je príjemný používateľský zážitok a zrýchlenie celého procesu. Súčasťou riešenia bolo vytvorenie 16 online formulárov pre slovenský a český trh, ktoré sú doplnené o funkcionality ako generovanie sumáru hlásenia do PDF, možnosť uloženia rozpísaného hlásenia (a jeho dokončenia neskôr), či modul na vizuálne označenie poškodených dielov na vozidle.

WEBJET CMSUNIQA

Uniqa - aplikacia1 Uniqa - aplikacia2

Chceli by ste sa dozvedieť viac?

Naše portfólio je naozaj široké. Ponúkame rozmanité profesionálne služby z oblasti IT a dokážeme vytvárať riešenia šité na mieru aj pre Vás.

Naše služby

Výber našich projektov

Duálne vzdelávanie, ktoré zaujme!

Štátny inštitút odborného vzdelávania

Multifunkčná platforma pre podporu implementácie systému duálneho vzdelávania.

Elektronizácia samospráv Malaciek a Stupavy

Malacky a Stupava

Jednoduchšia komunikácia občanov s mestom.

Funkčnosť je jednou z našich najvyšších priorít...

Slovak Telekom

Plnohodnotný a funkčný dokument manažment nasadený v cloud prostredí.

Zobraziť ďalšie projekty

Zobraziť menej projektov

IWAYNEWS
Kariéra 8