Hlásenie škodových udalostí už aj z pohodlia domova

Domov / Referencie / Hlásenie škodových udalostí už aj z pohodlia domova

UNIQA, ako líder v bankovom sektore, potrebovala webové sídlo zodpovedajúce špecifickým požiadavkám a vnútorným procesom pri správe obsahu.

Kľúčové riešenia

  • Návrh a implementácia novej webovej stránky
  • Zjednodušenie hlásenia škodových udalostí 
  • Automatizácia procesov
obrazok 1 obrazok 2 obrazok 3

Naša úloha

Našou úlohou bolo pripraviť návrh a následne zabezpečiť implementáciu webového sídla.

Odbremeniť klientské centrum a zjednodušiť hlásenie škodových udalostí bola pre nás veľká výzva. Zvládli sme to vďaka aplikácii, ktorú sme vyvinuli presne na mieru pre poisťovňu UNIQA SK a CZ. Cieľom bolo zautomatizovanie procesov hlásenia na základe čísla zmluvy, napojenie na interné systémy a vytvorenie dizajn manuálu a pravidiel použiteľnosti pre online komunikáciu. Používateľ teraz môže komplexne nahlásiť celú škodovú udalosť, pripojiť požadované dokumenty/fotky a odoslať hlásenie z pohodlia domova.

Ponuka sluzieb

Riešenie

Riešenie postavené na platforme CMS WebJET sme prispôsobili špecifickým požiadavkám a vnútorným procesom poisťovne.

Výsledkom je príjemný používateľský zážitok a zrýchlenie celého procesu. Súčasťou riešenia bolo vytvorenie 16 online formulárov pre slovenský a český trh, ktoré sú doplnené o funkcionality ako generovanie sumáru hlásenia do PDF, možnosť uloženia rozpísaného hlásenia (a jeho dokončenia neskôr), či modul na vizuálne označenie poškodených dielov na vozidle.

WEBJET CMSUNIQA

Uniqa - aplikacia1 Uniqa - aplikacia2

Chceli by ste sa dozvedieť viac?

Naše portfólio je naozaj široké. Ponúkame rozmanité profesionálne služby z oblasti IT a dokážeme vytvárať riešenia šité na mieru aj pre Vás.

Naše služby

Výber našich projektov

Webová stránka, ktorá rúca stereotypy

Tatra banka

Príprava návrhu a následne zabezpečenie implementácie webového sídla

S GIS je to predsa len jednoduchšie

Železnice Slovenskej republiky

Efektívny a rýchly prístup k informáciám o aktívach v priestorovej mape

Nová klientska zóna a omnoho viac

Ministerstvo financií Slovenskej republiky

Komplexné webové riešenie pozostávajúce z verejného webového portálu, intranetového portálu a klientskej zóny

Zobraziť ďalšie projekty

Zobraziť menej projektov

Kariéra 9